Termos de Uso
Uso da Plataforma e Responsabilidades da Usuária
O acesso à plataforma digital do Nayara Santos é concedido para uso pessoal e não comercial. As usuárias são responsáveis por fornecer informações pessoais corretas e manter a confidencialidade dos detalhes de seus agendamentos. Qualquer uso indevido do sistema de reservas ou coleta automatizada de dados é estritamente proibido.
Regras de Agendamento e Políticas de Cancelamento
- calendar_todayOs agendamentos devem ser solicitados com pelo menos 24 horas de antecedência para garantir disponibilidade das especialistas.
- cancelCancelamentos feitos com menos de 12 horas do horário agendado poderão estar sujeitos a uma taxa de 50% para compensar a capacidade profissional reservada.
- notifications_activeAtrasos superiores a 15 minutos podem resultar em atendimento abreviado ou necessidade de reagendamento, respeitando a pontualidade das próximas clientes.
"A verdadeira beleza é um equilíbrio entre alma e pele."
Política de Privacidade
O que coletamos
Coletamos seu nome, número de WhatsApp e endereço de e-mail principalmente para confirmar agendamentos e enviar atualizações essenciais do serviço.
Proteção de Dados
Em conformidade com os princípios da LGPD, garantimos que seus dados sejam criptografados e nunca vendidos a terceiros. Você mantém o direito de solicitar a exclusão dos seus dados.
Direitos da Usuária e Consentimento
Ao utilizar nossa plataforma, você fornece consentimento explícito para que o Nayara Santos trate seus dados para gerenciar seus tratamentos estéticos e, ocasionalmente, compartilhar atualizações curadas do ateliê. Você pode revogar esse consentimento ou solicitar a exportação completa dos seus dados pessoais a qualquer momento.
Dúvidas Legais
Se você tiver qualquer dúvida sobre seus direitos ou sobre nossos termos, nosso suporte jurídico de concierge está disponível para ajudar.